Annuler les abonnements
Wilcom Account Management offre aux propriétaires un contrôle flexible sur la gestion des licences. Les propriétaires peuvent annuler les licences non attribuées directement à partir du page Facturation, s'assurant qu'ils ne paient que pour les licences qu'ils utilisent activement.
Pour annuler les abonnements...
- Accédez au page Facturation à partir du menu Compte Wilcom.
- Cliquez sur le menu à 3 points à côté d'un abonnement et sélectionnez Annuler licence(s).
- Les propriétaires peuvent choisir le nombre spécifique de licences non attribuées à annuler.
- Si un propriétaire essaie d'annuler une licence actuellement attribuée à un utilisateur, le système bloquera l'action.
- Les licences annulées restent actives jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.
- Les licences annulées seront marquées comme 'Plan annulé', indiquant quand l'accès prendra fin.
Les propriétaires peuvent toujours réattribuer les licences annulées avant la fin du cycle de facturation à partir du page Applications.
Désactiver le renouvellement automatique
Les propriétaires peuvent également désactiver le renouvellement automatique pour une licence individuelle-i.e. laisser la licence devenir caduque à sa date de renouvellement-du page Applications. Cliquez simplement sur l'icône verte sous le colonne Auto-renouvellement. Cela permet au propriétaire de désactiver le renouvellement automatique sans désattribuer la licence s'il est actuellement attribué à un utilisateur.
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